Zasady i warunki

KWESTIE OGÓLNE

Dokument ten ustala warunki korzystania z witryny / treści / usług przez klienta, jeśli nie ma innej ważnej umowy zawartej pomiędzy ROMCIBEX SRL, właścicielem strony www.funkyfain.com. Korzystając ze strony / treści / usług, klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie działania, które wynikają z korzystania z niej. Jest on również odpowiedzialny za wszelkie treści, materiały lub jakiekolwiek inne wytworzone przez stronę / jej zawartość / usługę, ROMCIBEX SRL lub każdą osobę trzecią, z którą ROMCIBEX SRL zawarło umowy, zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem rumuńskim. Korzystanie, w tym odwiedzanie i zakup produktów na stronie www.funkyfain.com, oznacza akceptację warunków, na jakich te usługi i produkty są świadczone w całości i przy każdym wejściu na stronę. Prosimy o dokładne zapoznanie się z sekcją Regulaminu, aby być świadomym podczas realizacji zamówienia. W celu realizacji zamówienia, klient musi zaakceptować określone Warunki. Warunki korzystania z tych usług mogą być zmienione w dowolnym momencie przez sprzedawcę bez konieczności wcześniejszego powiadomienia klienta.

Produkty, usługi i działalność FUNKYFAIN podlegają rumuńskiemu prawu w tej dziedzinie (zintegrowanemu i zharmonizowanemu z prawem UE). Wszystkie odniesienia prawne, o ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, są odniesieniami do głównego ustawodawstwa rumuńskiego (związanego z ustawodawstwem siedziby firmy).

Dostępność Usług

Aby złożyć zamówienie na www.funkyfain.com i wszystkich innych lokalnych sklepach – www.funkyfain.ro, www.funkyfain.bg, www.funkyfain.hu, www.funkyfain.pl, www.funkyfain.de – musisz mieć ukończone 18 lat.

Gwarancja Zakupów

Każdy produkt na tej stronie opatrzony jest następującymi danymi: nazwa produktu, zdjęcia produktu, opis produktu, dostępne rozmiary i kolory, skład, cena.

Kolor produktów wyświetlanych na ekranie może ulec zmianie w zależności od jakości monitora. W związku z tym FUNKYFAIN nie może zagwarantować, że kolory pojawiające się na monitorze są wiernym odwzorowaniem rzeczywistych kolorów. Oferty specjalne, promocje lub rabaty są ważne do wskazanej daty lub do wyczerpania zapasów.

Procedura Zakupów

Wybierz produkty, które chcesz kupić i dodaj je do koszyka, klikając na odpowiednią ikonę. Twój koszyk będzie zawierał nazwę produktu, rozmiar, kolor i cenę, a także koszty wysyłki. Do realizacji zamówienia wymagane jest podanie danych osobowych użytkownika, które zostaną umieszczone w naszej bazie danych w celu realizacji zamówienia oraz ułatwienia przyszłych zamówień na stronie. Dane osobowe przekazywane przez użytkowników będą traktowane zgodnie z Polityką Prywatności. Użytkownicy mogą w każdej chwili uzyskać dostęp do swoich danych osobowych oraz do informacji o złożonych zamówieniach. FUNKYFAIN przypomina użytkownikom, że ich dane osobowe muszą być jak najdokładniejsze, aby uniknąć pomyłek i błędów w wysyłce zamówionych produktów. Ponadto, na wyraźne życzenie użytkowników, otrzymują oni dodatkowe informacje o FUNKYFAIN za pośrednictwem poczty elektronicznej. Po skompletowaniu zamówienia, ale przed jego wysłaniem, użytkownik otrzyma szczegółowe podsumowanie zamówienia, zawierające dane zamówionych produktów, łączną cenę i szczegóły wysyłki zamówienia

Dążymy do stałej optymalizacji kosztów dostawy i w miarę możliwości, w zależności od lokalnych partnerów i/lub warunków rynkowych, możemy zapewnić dla niektórych zamówień bezpłatną dostawę lub atrakcyjne koszty wysyłki dla określonych produktów. Wszystkie koszty dostawy zostaną jasno i przejrzyście przedstawione w Państwa koszyku podczas składania zamówienia.

Ceny w EURO i innych lokalnych walutach mogą różnić się od tych w RON, ze względu na wahania kursów walut i wyższe opłaty manipulacyjne lub inne aspekty na poszczególnych rynkach lokalnych dotyczące procesu logistycznego / marketingowego.

Metody Płatności

Produkty mogą zostać opłacone online, kartą płatniczą, przelewem bankowym lub za pobraniem (dla wybranych krajów – patrz poniżej).

Metody płatności inne niż te określone w niniejszych warunkach sprzedaży nie będą akceptowane. W przypadku udanej płatności online, transakcja pojawi się na Twoim wyciągu z konta z nazwą funkyfain.com. W przypadku płatności online, korzystamy z serwisu plationline.ro lub stripe.com.

W przypadku anulowania transakcji opłaconej kartą płatniczą, zgodnie z obowiązującymi zasadami, bank wydający kartę odblokuje kwotę na koncie klienta w ciągu 1-30 dni, zgodnie ze swoją polityką. W przypadku już zrealizowanych dostaw, zostaną potrącone odpowiednie opłaty i prowizje za przelewy bankowe, zwrócona zostanie wartość produktu pomniejszona o koszty wysyłki, a produkt będzie musiał spełniać warunki zwrotu przedstawione poniżej w zakładce DOSTAWA I ZWROT. W przypadku zamówień opłaconych kartą płatniczą, kwota zostanie zwrócona na tę samą kartę płatniczą, użytą podczas transakcji, w ciągu 30 dni od przyjęcia zwrotu.

W obrębie różnych platform FUNKYFAIN z lokalnym wsparciem językowym (www.funkyfain.bg, www.funkyfain.hu, www.funkyfain.pl, www.funkyfain.de) możliwe jest korzystanie z innych dostawców usług przetwarzania płatności, naszym celem jest oferowanie bezpiecznych transakcji z jak największym lokalnym wsparciem. Inne usługi płatności online używane w platformach FUNKYFAIN to: www.stripe.com.

W przypadku płatności przelewem prosimy o podanie następujących danych:

Nazwa firmy: ROMCIBEX SRL
VAT: RO 4019740
adres: Ulica Nandru 42A, Bukareszt, Rumunia
IBAN euro: RO27BTRL04404202820520XX
IBAN pln: RO68BTRL04413202820520XX
bank: Bank Transilvania, Oddział w Crangasi, Bukareszt, Rumunia
adres banku: Ulica Virtutii 148, Bukareszt, Rumunia
kod SWIFT: BTRL RO 22 XXX

Proszę zwrócić uwagę, że płatności przelewem akceptujemy tylko w EURO & PLN! Wszystkie opłaty bankowe obciążają Państwa!

Dostępność Produktów

Jeżeli w momencie składania zamówienia okaże się, że któregoś z produktów objętych zamówieniem nie ma w magazynie, FUNKYFAIN niezwłocznie powiadomi klienta o zaistniałej sytuacji.

DOSTAWA I ZWROT

Warunki dostaw

Dostawy produktów zamówionych na stronie www.funkyfain.com realizowane są w systemie door-to-door firmą kurierską od poniedziałku do piątku. Dostawa następuje w ciągu 2 – 7 dni roboczych, w zależności od kraju, do którego wysyłane jest zamówienie. Zamówienia otrzymane w piątki będą wysyłane w najbliższy poniedziałek. Zamówienia nie będą dostarczane w dni ustawowo uznane za wolne od pracy oraz w dni świąteczne. Zgodnie z rumuńskim ustawodawstwem, “Konsument ma prawo do jednostronnego anulowania umowy zawartej na odległość, w ciągu 10 dni roboczych, bez kar i bez powoływania się na jakikolwiek powód.” Jedyne koszty, które mogą spaść na konsumenta to bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Jeżeli nie może on wywiązać się z umowy, bo produkt lub usługa nie są dostępne, musi poinformować konsumenta o tej niedostępności, a kwoty, które uiścił jako zapłatę, muszą zostać zwrócone przez przedsiębiorcę w ciągu maksymalnie 30 dni.”

Koszty Wysyłki

Zwroty

Zgodnie z rumuńskim prawem, “Konsument ma prawo powiadomić na piśmie sprzedawcę, że rezygnuje z zakupu bez kary i bez podawania przyczyny w ciągu 10 dni roboczych od otrzymania produktu”. W tym przypadku klient może zdecydować się na zmianę produktów lub zwrócić kwotę zapłaconą na rzecz FUNKYFAIN (ROMCIBEX SRL). Ponadto, klient jest zobowiązany do poinformowania sprzedawcy drogą mailową, w ciągu 10 dni od otrzymania produktów, o chęci zwrotu / wymiany. Produkty mogą być zwrócone tylko wtedy, gdy są w idealnym stanie (etykieta, oryginalne opakowanie, itp.) i nie mają śladów użytkowania. Zwracana kwota nie obejmuje kosztów wysyłki poniesionych przez klienta, a także opłat bankowych, prowizji, różnicy kursów walut itp. FUNKYFAIN zwróci wartość produktu w ciągu 30 dni od otrzymania zwrotu bezpośrednio na konto bankowe klienta.

Procedura zwrotu towaru

Jeśli chcesz zwrócić zakupione produkty, skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 004 0721 232200 (od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00 – 18.00 UTC/GMT +2) lub mailowo pod adresem hello@funkyfain.ro.

Przesyłka zostanie wysłana bezpośrednio przez klienta, za pośrednictwem dowolnej firmy kurierskiej – ale tylko za pośrednictwem firmy kurierskiej, nie Poczty – na adres: odbiorca ROMCIBEX SRL – Ul. Nandru 42A – Sektor 5, Bukareszt, Rumunia 052762, przy czym opłatę za przesyłkę ponosi nadawca. Następnie klient prześle e-mailem na adres hello@funkyfain.ro dane niezbędne do przelewu bankowego (imię i nazwisko właściciela konta, bank, nr konta bankowego, kod SWIFT).

Przypominamy, że w celu operacyjnego śledzenia Państwa zwrotu, należy powiadomić nas e-mailem, na adres hello@funkyfain.ro, podając numer zamówienia oraz wszelkie dodatkowe dane (jeśli to konieczne) dotyczące zwrotu płatności.

Zgodnie z przepisami prawa, klient ma prawo do zwrotu należności związanych z zakupionym produktem, pomniejszonych o koszty dostawy, które stanowią koszt, a nie przychód.

Procedura wymiany produktu

W przypadku wymiany zakupionych produktów na nowe, należy pamiętać, że koszt dostawy ponosi klient. W zależności od kraju, cena i czas dostawy mogą się różnić, dlatego w celu uzyskania wszystkich szczegółów prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 004 0721 232200 (od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00 – 18.00 UTC/GMT +2 godziny) lub mailowy pod adresem hello@funkyfain.ro.

Gwarancja

Zgodnie z rumuńskim prawem i Art. 4, ROZPORZĄDZENIEM nr 130 / 31 z sierpnia 2000 r. w sprawie reżimu prawnego umów zawieranych na odległość, “Konsument ma prawo do pisemnego powiadomienia sprzedawcy, że rezygnuje z zakupu, bez ponoszenia kar i bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni roboczych od otrzymania produktu”. Zwrot produktów zakupionych w funkyfain.com odbywa się w oryginalnym opakowaniu, w ciągu 10 dni roboczych od daty otrzymania, bez ponoszenia kar i bez podania przyczyny, na koszt klienta, przy użyciu tej samej usługi transportowej, przy której użyciu została dokonana wysyłka. FUNKYFAIN może naliczyć dodatkowe opłaty za zwrot produktów używanych, uszkodzonych, bez opakowania itp. za ich przywrócenie do stanu pierwotnego, które mogą wynosić od 0 do 50% wartości zakupu produktu. FUNKYFAIN zwróci wartość zamówienia w ciągu 30 dni od pisemnego odstąpienia od umowy. Zwroty nie obejmują kosztów transportu..

Regulamin jest zgodny z obowiązującymi przepisami, a mianowicie z ustawą 365/2002 o handlu elektronicznym oraz ustawą 51/2003 zatwierdzającą GO 130/2000 w sprawie systemu prawnego umów zawieranych na odległość.

Produkty podlegające wymianie/zwrotowi w okresie gwarancji są wysyłane do punktu sprzedaży sprzedawcy. Koszty wysyłki wadliwego produktu ponosi w całości kupujący, przy czym sprzedający wysyła na własny koszt produkt, który otrzyma w zamian po stwierdzeniu wady i nienaruszalności plomb. Wadliwe produkty są wysyłane po uprzednim zawiadomieniu sprzedającego z dokładnym określeniem stwierdzonej wady. Widoczne wady są reklamowane w momencie odbioru. Widoczna wada to każda wada, którą można wykryć przez zwykłe oględziny produktu. Wszelkie późniejsze reklamacje dotyczące tego typu wad nie będą rozpatrywane. Odbiór uważa się za dokonany w tym samym dniu, w którym produkt został dostarczony i/lub odebrany przez klienta lub przedstawiciela klienta.

FUNKYFAIN jest zwolniony z gwarancji w przypadku stwierdzenia niewłaściwego obchodzenia się z produktem, ich przechowywania, używania do celów innych niż te, do których zostały wyprodukowane / sprzedane, kontaktu produktu z cieczą lub kontaktu z substancjami, których użycie nie jest wymagane w procesie konserwacji.

FUNKYFAIN jest również zwolniony z gwarancji w przypadku stwierdzenia, że zleceniodawca naprawy dokonanej przez kupującego używał / obsługiwał urządzenie w sposób niewłaściwy, niezależnie od tego, czy sprzedawca poinformował zleceniobiorcę o warunkach, na jakich udzielana jest gwarancja na naprawę. Niezastosowanie się do powyższych warunków skutkuje utratą gwarancji.

Obowiązki Zarejestrowanego Klienta

Aby móc korzystać z treści informacyjnych zawartych w newsletterze dostarczanym przez FUNKYFAIN, klient zobowiązuje się do podania prawdziwych, dokładnych, aktualnych i kompletnych informacji, w zależności od specyfikacji w odpowiednim formularzu, oraz zobowiązuje się do podania tych informacji w sposób poprawny i kompletny. Jeśli ROMCIBEX SRL uzna, że ten obowiązek nie jest przestrzegany, zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do usług strony bez uprzedzenia na czas określony lub nieokreślony.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

ROMCIBEX SRL, właściciel sklepu internetowego www.funkyfain.com, przestrzega przepisów dotyczących prywatności danych. ROMCIBEX SRL zobowiązuje się nie przekazywać danych osobowych użytkowników strony osobom trzecim i będzie wykorzystywać je wyłącznie w celu nawiązania i utrzymania kontaktu z klientami. ROMCIBEX SRL może ujawnić dane osobowe osobom trzecim, jeśli wymaga tego prawo lub w dobrej wierze, jeśli takie działania są konieczne do: przestrzegania prawa; ochrony i obrony praw własności ROMCIBEX SRL; działania w nagłych przypadkach w celu ochrony bezpieczeństwa osobistego pracowników, użytkowników lub osób publicznych. ROMCIBEX SRL nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie zmienia danych osobowych osobom trzecim. Dane osobowe zgromadzone na stronie www.funkyfain.com są wykorzystywane do następujących celów: dokonywanie płatności online, wystawianie faktur podatkowych w wyniku zamówień dokonanych na stronie www.funkyfain.com i dostawa produktów. Mogą one zostać ujawnione bez zgody użytkownika w przypadku sporu sądowego / sporów dotyczących oszustw płatniczych następującym beneficjentom: bankom zajmującym się płatnościami online, międzynarodowym organizmom kart płatniczych i dostawcom usług / produktów, odpowiednio, zgodnie z przepisami ustawy 677/2001, właściwym instytucjom. ROMCIBEX SRL nie ponosi odpowiedzialności za utratę informacji spowodowaną ewentualnymi problemami z bezpieczeństwem serwera, na którym znajduje się www.funkyfain.com lub działaniami osób trzecich.

Pliki cookies

FUNKYFAIN gromadzi informacje i przetwarza je na dane statyczne o tym, jakie strony odwiedzają Państwo wewnątrz witryn, w tym adres IP, z którego witryna jest przeglądana. FUNKYFAIN może używać na stronie plików cookie, przechowując w ten sposób tymczasowo dane osobowe w następujących celach:

– w celu poprawy bezpieczeństwa

– w celu poprawy jakości korzystania z witryny.

FUNKYFAIN może ujawnić dane osobowe osobom trzecim, jeśli wymaga tego prawo lub w dobrej wierze, jeśli takie działania są wymagane do:
– przestrzegania prawa
– ochrony i obrony praw własności ROMCIBEX SRL, właściciela sklepu internetowego FUNKYFAIN
– działania w nagłych przypadkach w celu ochrony bezpieczeństwa osobistego pracowników, użytkowników lub osób publicznych.

FUNKYFAIN nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie zmienia danych osobowych osobom trzecim. Dane osobowe mogą być ujawnione bez Twojej zgody w przypadku sporu sądowego / oszustwa podczas płatności do następujących podmiotów: banki zaangażowane w płatności online, międzynarodowe organy kart płatniczych i dostawców usług / produktów, odpowiednio zgodnie z przepisami ustawy 677/2001, do właściwych instytucji.

Prawa autorskie

Strona i wszelkie jej elementy (grafika internetowa, teksty, zdjęcia itp.) są własnością ROMCIBEX SRL i są chronione prawem autorskim. Wykorzystywanie bez zgody ROMCIBEX SRL jakiegokolwiek elementu zawartego na tej stronie jest karalne zgodnie z obowiązującym prawem.

Ograniczenie odpowiedzialności

FUNKYFAIN nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody (bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub inne) wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z informacji zawartych na stronie, jak również za błędy lub pominięcia w treści, które mogą prowadzić do jakiejkolwiek straty. FUNKYFAIN ani żaden z jego pracowników nie ponosi odpowiedzialności za działania podejmowane przez użytkownika, które mają negatywne skutki lub powodują jakiekolwiek straty, za informacje, które użytkownik wykorzystał i które doprowadziły do jego strat, za informacje wykorzystywane przez osoby trzecie lub strony, które łączą się ze stroną FUNKYFAIN, ani za żadne oprogramowanie wykorzystywane na stronie, które może mieć wpływ na system operacyjny użytkownika lub może powodować inne błędy lub wirusy.

KONTAKT

ROMCIBEX SRL, właściciel www.funkyfain.com | est. one summer | firma zarejestrowana w Bukareszcie, Rumunia, pod nr. J40 / 11083 / 1993, nr VAT RO 34559075. Adres biura: Ulica Nandru 42A – Sektor 5, Bukareszt, Rumunia 052762

Możesz skontaktować się z nami od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00-18.00 poprzez e-mail hello@funkyfain.ro lub telefonicznie / WhatsApp – 004 0721 232200 (godziny UTC/GMT +2:00). Maksymalny czas odpowiedzi to 2 dni robocze. Średni czas odpowiedzi: 1 – 2 godziny.